لقد خضع نظام الوصول إلى عالم والت ديزني في فلوريدا للأشخاص ذوي الإعاقات المعرفية أو الجسدية لإصلاح تاريخي. غيّرت الخدمة الشهيرة DAS (خدمة الوصول للمعاقين) قواعدها في عام 2026 للحد من إساءة الاستخدام. الآن، يلزم التسجيل المسبق الإلزامي عبر منظمة خارجية **IBCCES** وإجراء مقابلة فيديو قبل الوصول. فيما يلي دليلنا الكامل للتنقل بهدوء في هذه الإجراءات الجديدة.
- ✦ معايير DAS 2026: مخصصة حصريًا للإعاقات التنموية أو المعرفية الشديدة (مثل التوحد)
- ✦ التسجيل المسبق: التسجيل عبر الإنترنت مطلوب عبر الموقع الإلكتروني لمنظمة IBCCES التابعة لجهة خارجية
- ✦ مقابلة بالفيديو: مقابلة إلزامية باللغة الإنجليزية مع المتخصصين في الرعاية الصحية قبل وصولك
- ✦ الصلاحية: DAS المعتمد صالح لمدة 120 يومًا أو صلاحية التذاكر الخاصة بك
- ✦ حجم المجموعة: يقتصر على حامل البطاقة و3 مرافقين كحد أقصى (إجمالي 4 أشخاص)
- ✦ الإعاقات الجسدية: لم يعد مستخدمو الكراسي المتحركة مؤهلين للحصول على DAS (الخطوط المعدلة)
تم التحديث في مايو 2026. تعد القواعد الجديدة لعالم والت ديزني من بين القواعد الأكثر صرامة في العالم وتختلف جذريًا عن النظام الفرنسي في ديزني لاند باريس. نشرح لك خطوة بخطوة كيفية إعداد مستنداتك الداعمة والنجاح في مقابلة الفيديو الخاصة بك باللغة الإنجليزية.
قم بإعداد ملفك الطبي باللغة الإنجليزية على موقع IBCCES بين D-30 وD-2 ولا تنتظر التواجد هناك لتقديم طلبك.
على عكس النظام القديم حيث يمكنك طلب DAS مباشرة في City Hall عند مدخل المتنزهات، لم يعد Walt Disney World يمنح أي DAS في الموقع شفهيًا. يجب التحقق من صحة كل شيء مسبقًا على الإنترنت. إذا كان لديك إعاقة جسدية، فاستأجر كرسيًا متحركًا أو سكوترًا كهربائيًا (ECV) حيث يمكن الوصول إلى جميع الخطوط تقريبًا في فلوريدا بدون DAS.
1. من هو المؤهل للحصول على DAS في عام 2026؟ المعايير الجديدة
أعادت ديزني تركيز خدمة DAS على غرضها الأصلي وهو مكافحة الانفجار في استخدامها.
الإعاقات التطورية أو المعرفية فقط: أصبح DAS الآن مخصصًا بشكل صارم للزوار الذين، بسبب الإعاقة التنموية أو المعرفية (مثل التوحد أو متلازمة داون أو الاضطرابات المعرفية الكبرى ذات الصلة)، غير قادرين على الإطلاق على الانتظار في قائمة انتظار قياسية لفترة ممتدة من الوقت.
استبعاد الإعاقات الجسدية والطبية البسيطة: إذا كانت مشكلتك الطبية مرتبطة بعدم القدرة على المشي، أو البقاء واقفًا، أو الألم الجسدي، فأنت لم تعد مؤهلاً للحصول على DAS. في عالم والت ديزني، تم بناء أو تجديد جميع قوائم الانتظار التقليدية تقريبًا لتكون في متناول الأشخاص الذين يستخدمون الكراسي المتحركة أو الدراجات البخارية الكهربائية (ECV) بنسبة 100%. ولذلك تدعوك شركة Disney لاستخدام هذه الأجهزة المساعدة على التنقل بدلاً من DAS.
احذروا التصريحات الكاذبة!
لدى Walt Disney World سياسة عدم التسامح مطلقًا مع الاحتيال: أي إعلان كاذب للحصول على DAS سيؤدي إلى الإلغاء الفوري للتذاكر وحجوزات الفنادق الخاصة بك، بالإضافة إلى حظرك مدى الحياة من جميع عقارات Disney في جميع أنحاء العالم.
2. الإجراء خطوة بخطوة: IBCCES ومقابلة الفيديو
بالنسبة للزوار الدوليين الأوروبيين، يتطلب الإجراء التنظيم وإتقان اللغة الإنجليزية بشكل أساسي.
الخطوة 1: جواز سفر إمكانية الوصول IBCCES (D-30 إلى D-2): قبل الاتصال بشركة Disney، يجب عليك التسجيل على الموقع الإلكتروني الرسمي لـ IBCCES (المجلس الدولي لمعايير الاعتماد والتعليم المستمر) للحصول على بطاقة إمكانية الوصول IBCCES. ستحتاج إلى تحميل صورة جواز السفر وإثبات طبي رسمي (باللغة الفرنسية أو الإنجليزية، مثل تقرير متخصص أو شهادة طبية مفصلة). يستغرق فحص الملف ما بين 24 إلى 48 ساعة.
الخطوة 2: مقابلة الفيديو باللغة الإنجليزية مع Disney (D-30 إلى D-2): بمجرد الموافقة على بطاقة IBCCES الخاصة بك، اتصل بموقع Walt Disney World الإلكتروني في قسم DAS. يجب عليك بدء محادثة فيديو مباشرة مع فريق ديزني من المتخصصين في الرعاية الصحية. يتم إجراء المقابلة حصريًا باللغة الإنجليزية. سوف يناقش المحترف مع الزائر (أو الوصي القانوني عليه) للتحقق مما إذا كان وضعه يتطلب تعديل قائمة الانتظار.
كيف تتغلب على حاجز اللغة؟
إذا كنت لا تتحدث الإنجليزية جيدًا، قم بإعداد وصف واضح كتابيًا لصعوبات الانتظار التي تواجهها (على سبيل المثال: "لا أستطيع البقاء في مكان مغلق بسبب الحمل الحسي الزائد والقلق"). لديك الحق في أن يرافقك أحد أفراد العائلة أو مترجم أثناء مكالمة الفيديو. يجب أن يكون الشخص المتضرر من الإعاقة حاضرا أمام الشاشة في وقت ما أثناء المكالمة.
3. كيفية استخدام DAS في الموقع وبدائل PMR
بمجرد منحه، يصبح DAS سهل الاستخدام للغاية بفضل تطبيق الهاتف المحمول.
التشغيل الرقمي: يعمل نظام DAS على مبدأ وقت الانتظار الافتراضي. عندما تكون في المتنزه، افتح تطبيق الهاتف المحمول وحدد معلم الجذب الذي تريده. يعين لك التطبيق وقت العودة بناءً على وقت الانتظار الحالي للمعلم (على سبيل المثال: إذا كان الانتظار 60 دقيقة، فسيكون وقت العودة خلال 60 دقيقة). يمكنك الانتظار بشكل مريح في الظل أو الذهاب للتسوق أو الذهاب إلى أحد المطاعم. في الوقت المحدد، يمكنك مسح MagicBand أو هاتفك ضوئيًا عند مدخل Lightning Lane.
قاعدة الجذب الواحدة: يمكنك إجراء حجز نشط واحد فقط في كل مرة. بمجرد التحقق من صحة دخولك إلى معلم الجذب المحجوز، يمكنك حجز معلم آخر على الفور.