東京迪士尼度假區以其非凡的熱情好客而聞名，為殘疾或行動不便的遊客提供的無障礙設施也不例外。然而，日本獲得**殘疾人無障礙服務（DAS）**的行政程序極其嚴格，與巴黎迪士尼樂園或華特迪士尼世界完全不同。本指南詳細解釋了從歐洲需要攜帶哪些官方文件、如何在重要日子登記以及如何和平地遊覽兩個公園。

TDR 2026 可訪問性簡介

我們的專家意見

2026 年更新。 日本將規則應用於信函。不要指望透過醫生處方的簡單手寫便條就能獲得 DAS。在出發前幾個月準備好原始的官方證明文件，以免失望。

推薦指南

15秒關鍵提示

進入公園後，請立即攜帶官方殘疾人卡原件和護照前往賓客關係櫃檯。

DAS 登記在您到訪當天早上進行。演員將仔細檢查您的證明文件，為受益人拍照，並直接在官方應用程式上將 DAS 個人資料連結到您整個團隊的門票。

1. 註冊時需要提供什麼證明文件？

與美國公園（在入住前透過視訊電話登記）或歐洲公園（線上優先卡）不同，東京迪士尼要求在參觀當天**出示原始文件**。

歐洲人接受的文件：您必須出示官方的政府殘疾人卡（例如法國的移動包容卡、歐洲停車卡或您的原籍國頒發的任何官方殘疾人文件）。

緊急醫療證明：如果您沒有正式的塑膠殘障卡，則必須出示由您的醫生簽署的最新醫療證明原件。此證書必須書面書寫或**正式翻譯成英語或日語**，準確描述援助的需要（僅以法語書寫的證書將被拒絕）。

對非正式行為零容忍

東京迪士尼的工作人員也不例外。簡單的處方、非正式的手寫文字或保險憑證不被接受作為 DAS 的授予。

殘障無障礙服務旨在緩解實際站立等待的情況，但它並不是「立即免費免排隊通行證」。

等待時間的分配：您出現在您想要與團隊一起遊覽的景點的入口處。演員會掃描您的正式申請並計算您的返回時間。該時間正是當前的標準等待時間（例如，如果上午 10:00 等待 90 分鐘，則您的返回時間將為上午 11:30）。

排隊等候：在這 90 分鐘內，受益人及其團隊可以在任何他們想要的地方等待：坐在陰涼處的長凳上、喝一杯、上廁所或去購物。您無需站在景點前。

沒有景點堆積

在 DAS 等待時間內，您無法乘坐標準隊列中的其他景點。不過，您絕對可以利用這段時間吃飯、參加開放式街頭表演或購買紀念品。

如果您有困難但沒有自己的設備，東京迪士尼提供優質的日常租賃服務。

哪裡可以租？ 輪椅和嬰兒車租賃櫃檯（Stroller & Wheelchair Rentals）位於東京迪士尼樂園和東京迪士尼海洋入口大門的右側。

價格和型號（2026 年）：標準手動輪椅的租賃價格約為 **每天 500 日元**（約 3 歐元）。電動輪椅或電動滑板車 (ECV) 的價格約為 **每天 2,000 日圓**（約 12 歐元）。 *注意：*電動滑板車僅供18歲以上人士使用，且數量有限。儘早到達以獲取模型。

禁止戶外使用

園區內租用的設備不能帶出園區。如果您在同一天參觀兩個公園，您必須在第一個公園的出口歸還椅子，並在第二個公園的入口處出示您的付款票，以免費領取另一張椅子。

東京迪士尼度假區的內部交通網絡是行動不便者的全球整合模式。

迪士尼度假區線（單軌列車）：每個單軌車站（舞濱、迪士尼樂園、Bayside、迪士尼海洋）都配備了寬敞的電梯和寬闊的大門。月台與列車高度完美對齊。當您坐在輪椅上停在單軌列車上時，專門的演員會立即出現，並攜帶便攜式金屬坡道幫助您安全登機。

過境巴士（迪士尼度假區巡洋艦）：連接合作夥伴和官方飯店至園區的免費巴士均配備低地板和可伸縮的坡道。車內工作人員親自固定車內座位。

立即幫助

在日本，不要羞於尋求協助。當地的以誠待客促使員工以非凡的禮貌和效率來預測您的需求。像“Sumimasen”（對不起）這樣的簡單單字就足以觸發立即援助。

幾乎所有東京迪士尼景點都可以無障礙到達，但有些景點需要實際接送或特定的疏散指示。

完全無障礙（無需接送）：*辛巴達的故事書之旅*、*叢林巡遊*或*神燈劇院*等景點都有專門的車輛，專為容納完整的輪椅而設計，遊客無需離開座位。

需要轉乘（椅子到座位）： 對於驚險刺激或無人軌道的景點（*美女與野獸*、*小熊維尼的獵美*、*地心之旅*、*太空山*），遊客必須能夠離開輪椅（單獨或在同伴的幫助下）坐在車輛的座位上。法律規定演員不得攜帶訪客。

查閱官方指南

當您在賓客關係部的 DAS 辦理入住手續時，演職人員將為您提供一份官方雙語小冊子，詳細說明度假村每個景點的實際交通要求和疏散條件。